Privacy Policy

1. Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito e ALBION STRATEGIC ADVISORY, Company Number 11427092, Inghilterra e Galles. Registered office: 27 Old Gloucester Street, WC1N 3AX, London, England.

Email: info@glemoreconsulting.eu. Telefono: +44 204 577 4130.

Contatto dedicato per la privacy: info@glemoreconsulting.eu. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi scrivere a questo indirizzo.

2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo le seguenti tipologie di dati personali:

• • Dati identificativi e di contatto (nome, email, telefono facoltativo);
• • Dati relativi al progetto (attività, settore, paesi, struttura, tempistiche, budget);
• • Dati tecnici e di navigazione (indirizzo IP anonimizzato, tipo di dispositivo, browser);
• • Parametri di provenienza (UTM, GCLID) quando presenti nell'URL;
• • Dati di consenso (scelta sui cookie registrata nel browser).

3. Dati raccolti attraverso il modulo di contatto

Il modulo breve di contatto raccoglie: nome, canale preferito (email o telefono), recapito corrispondente, paese di interesse facoltativo e messaggio facoltativo. I parametri UTM e GCLID vengono conservati per attribuire la provenienza della richiesta. L'invio del modulo richiede il consenso esplicito al trattamento dei dati (checkbox obbligatoria). I dati del modulo non vengono mai inviati a strumenti analytics o pubblicitari.

4. Dati raccolti mediante WhatsApp

Il sito offre un collegamento diretto a WhatsApp tramite il protocollo wa.me. Cliccando sul pulsante, l'utente viene indirizzato a WhatsApp o WhatsApp Web con un messaggio precompilato generico ("Buongiorno, vorrei parlare con un consulente ALBION del mio progetto di società all'estero."). Il messaggio non contiene dati personali, né dati fiscali o bancari, né informazioni inserite nei moduli, né identificativi pubblicitari. Il trattamento successivo avviene anche secondo le condizioni e la privacy policy di WhatsApp/Meta, accessibile sul sito ufficiale del fornitore.

Non utilizziamo widget WhatsApp che caricano automaticamente script, cookie o collegamenti a Meta prima del consenso. Il collegamento e un semplice link wa.me, attivato solo dal clic volontario dell'utente. Il numero di telefono non e mostrato graficamente nelle pagine: e presente solo nel collegamento tecnico.

5. Dati tecnici e di navigazione

Il sito raccoglie dati tecnici di navigazione (indirizzo IP anonimizzato, tipo di dispositivo, browser, pagina visitata) solo se e nella misura in cui l'utente ha dato consenso ai cookie analytics. In assenza di consenso, nessun cookie analytics o marketing viene caricato. I dati tecnici minimi necessari per il funzionamento del sito (memorizzazione della scelta sui cookie) sono sempre attivi e non richiedono consenso.

6. Finalita del trattamento

I dati sono trattati per:

• • Rispondere alla richiesta e valutare il progetto (consenso e misure precontrattuali);
• • Fornire i servizi richiesti, se e quando viene conferito un incarico (esecuzione di contratto);
• • Adempimenti di legge quando applicabili (obbligo legale);
• • Misurazione aggregata e anonima delle visite, solo con consenso analytics;
• • Ottimizzazione delle campagne pubblicitarie, solo con consenso marketing.

7. Base giuridica

Le basi giuridiche del trattamento sono: consenso dell'interessato (art. 6, comma 1, lett. a GDPR), esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (lett. b), obbligo legale (lett. c) e legittimo interesse per le attività necessarie al funzionamento del sito (lett. f). Il consenso per i cookie analytics e marketing e separato e revocabile in qualsiasi momento.

8. Tempi di conservazione

I dati raccolti tramite i moduli sono conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e, in caso di incarico confermato, per la durata del rapporto e per gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. I dati analytics aggregati sono conservati per il periodo configurato nello strumento (massimo 14 mesi per GA4). I dati di consenso cookie sono conservati nel browser dell'utente fino alla cancellazione dei cookie del sito.

9. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere condivisi con: professionisti fiscali e legali, esclusivamente per la finalita della richiesta e con il tuo consenso; fornitori di servizi tecnologici (piattaforma di hosting, gestione dati) che agiscono come responsabili del trattamento. Non vendiamo né cediamo i dati a terzi per fini pubblicitari. Per il conto aziendale, ALBION consegna una scheda con link pubblici: il cliente sceglie l'operatore e presenta direttamente la richiesta, senza trasmissione di dati tramite ALBION.

10. Strumenti analytics e pubblicitari

Il sito utilizza, o potra utilizzare previo consenso, i seguenti strumenti:

• • Google Analytics 4 (analytics) — solo con consenso analytics;
• • Google Tag Manager (gestione tag) — carica tag analytics/marketing solo dopo consenso;
• • Google Ads (marketing) — tag di conversione e remarketing, solo con consenso marketing;
• • Google Consent Mode v2 — segnala lo stato del consenso a Google senza identificarti.

In assenza di consenso, nessuno di questi strumenti carica cookie o raccoglie dati personali. Il Consent Mode invia segnali di consenso negativo a Google, senza identificare l'utente.

11. Trasferimenti internazionali

Il sito e i dati possono essere ospitati su infrastrutture situate fuori dall'Unione Europea (Regno Unito, Stati Uniti). I trasferimenti avvengono con garanzie adeguate ai sensi del GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali tipo, norme vincolanti d'impresa). I dati raccolti tramite WhatsApp sono trattati da Meta Platforms secondo le proprie condizioni e la propria privacy policy.

12. Diritto di esercitare i tuoi diritti

Hai diritto di:

• • Accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
• • Rettificare dati inesatti o incompleti;
• • Chiedere la cancellazione dei tuoi dati;
• • Limitare o opporti al trattamento;
• • Richiedere la portabilita dei dati;
• • Revocare il consenso in qualsiasi momento;
• • Proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante Privacy per l'Italia, ICO per il Regno Unito).

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo info@glemoreconsulting.eu.

13. Trattamento dei dati provenienti da Google Ads

Quando un utente arriva sul sito tramite una campagna Google Ads, i parametri UTM e il GCLID vengono conservati e associati all'eventuale lead generato, solo se l'utente compila e invia il modulo. Questi dati sono utilizzati per attribuire la provenienza della richiesta e misurare l'efficacia delle campagne. I dati del modulo non vengono inviati a Google Ads. La conversione e registrata solo dopo conferma del backend, non al semplice caricamento della pagina. Google Ads non riceve duplicati né conversioni attribuite al page load.

14. Utilizzo di CRM

I lead raccolti tramite il modulo sono conservati in un database gestito dalla piattaforma di hosting. Al momento non utilizziamo un CRM esterno dedicato. Qualora venga introdotto un CRM in futuro, i dati saranno trattati secondo i medesimi principi e la presente informativa verra aggiornata.

15. Profilazione

Non effettuiamo profilazione dell'utente. I dati analytics, quando attivi con consenso, sono aggregati e anonimi e non sono utilizzati per creare profili individuali. I dati di marketing, quando attivi con consenso, sono utilizzati esclusivamente per misurare l'efficacia delle campagne e per il remarketing di base, non per profilazione avanzata.

16. Utilizzo di servizi esterni

Il sito utilizza i seguenti servizi esterni:

• • Google Fonts (caricamento dei font via CSS) — non installa cookie;
• • WhatsApp (collegamento wa.me) — attivato solo dal clic dell'utente, nessuno script caricato preventivamente;
• • Piattaforma di hosting e gestione dati — responsabile del trattamento per i servizi di infrastruttura.

Non utilizziamo mappe con tracciamento, video incorporati con tracciamento, widget di terze parti non essenziali, pixel pubblicitari di terze parti né sistemi di prenotazione esterni. Qualora vengano introdotti, la presente informativa e la Cookie Policy verranno aggiornate.

17. Cookie

Per l'elenco completo dei cookie e traccianti utilizzati, vedi la Cookie Policy. Per modificare il tuo consenso, visita la pagina Gestione preferenze cookie.

18. Modifiche

Questa informativa puo essere aggiornata. La data di ultima revisione e indicata in fondo alla pagina.